Devoluciones
Si cualquiera de nuestros accesorios y complementos no es acorde con lo que buscabas o lo has recibido con algún defecto, puedes hacer la devolución o el cambio. Para ello, te vamos a indicar a continuación cómo lo puedes realizar y los requisitos necesarios.
Realizar devolución
Envíanos un correo a fragacas@gmail.com indicándonos que quieres realizar una devolución y nos pondremos en contacto contigo para ayudarte en todo el proceso.
Productos en los que se acepta cambio o devolución
Todos los productos de nuestra tienda son aceptados, cumpliendo los requisitos, para cambios o devoluciones a excepción de las siguientes categorías:
Estos productos sólo tendrán su devolución en caso de existir defecto de fabricación (pese a que nosotros revisamos minuciosamente todos nuestros productos).
Costes de las devoluciones
Todos los gastos de envío correrán a cargo del cliente, menos en los casos que se trate de algún defecto de fábrica, que en ese caso Paki Garcia by Mayoral se haría cargo de los gastos de envío.
Dirección de envío de las devoluciones
Lo puedes hacer directamente en nuestra tienda.
También mediante Mensajería a:
– Paki García by Mayoral
– C/ Blas Infante, Local 3, 14600, Montoro (Córdoba)
Tiempo de gestión de la devolución
Una vez recibamos el producto en nuestras instalaciones, procesaremos a la revisión del estado y determinaremos el resultado de la devolución. En caso de ser favorable, en un plazo de 72 horas laborales será efectiva su devolución, que se realizará de la misma forma en la que fue realizada la compra. Te notificaremos por email los pasos dados en esta situación.
